


Customer Experience: entenda o que é e por que tem impacto direto nos resultados da sua empresa
É altamente provável que todas as pessoas já tenham passado pela experiência de deixar de fechar um negócio porque não gostaram da maneira que foram atendidos por uma marca. Ou até mesmo aquelas situações em que o cliente realiza a compra porém, nunca mais volta a...
Guia para NewsLetter
O NewsLetter é, basicamente, um informativo que aborda determinado conteúdo e é enviado regularmente através de uma assinatura por e-mail, tendo periodicidade e identidade visual exclusivas. Em alguns casos, ele também pode ser enviado por outros serviços de mensagem...
Mídia de performance: entenda como essa estratégia pode ajudar o seu negócio.
De acordo com a pesquisa da PwC, 7 a cada 10 brasileiros investem em compras online. Em 2018, 68% das pessoas disseram realizar alguma compra, pelo menos uma vez no mês, utilizando a internet. Estar presente no ambiente virtual, portanto, é um requisito praticamente...
Design Thinking para personas
A criação de personas é o ponto de partida para o Inbound Marketing. Toda decisão de pauta abordado ou até mesmo a linguagem utilizada no conteúdo é concedida a partir de suas características. As personas nada mais são que arquétipos/personagens fictícios de um...