Criar uma uma equipe de marketing ou terceirizar?

As estratégias que envolvem o marketing digital atualmente podem trazer resultados bastante positivos para empresas de diversos segmentos. Porém, uma dúvida que pode surgir é: criar uma uma equipe de marketing ou terceirizar esse serviço?

Para entender essa questão é preciso entender quais as vantagens e desvantagens de ambas as opções e, por isso, preparamos este post para discutirmos qual é a melhor solução.

Montar uma equipe própria de marketing é viável?

Muitos empreendedores imaginam que, ao montar uma equipe interna de marketing, os resultados podem ser melhores. Contudo, é preciso considerar alguns fatores que envolvem essa questão.

Quando se opta por não terceirizar esse serviço, o custo de contratação de uma equipe pode ser bastante elevado. Os profissionais serão, no mínimo, um redator, um designer e um analista.

Dessa forma, para começar com a equipe de marketing pode sair um pouco caro para a sua empresa. Além disso, será preciso alocar esses profissionais em um local físico e ferramentas de trabalho – como computadores, o que pode exigir mais um gasto para o seu financeiro.

Assim, antes mesmo de pensar em montar essa equipe, você precisa saber o quanto pode gastar, tendo uma visão inteligente do orçamento da sua empresa.

Nesse sentido, para empresas de pequeno ou médio porte pode ficar mais complicado ter um time exclusivo de marketing, visto que o gasto não é baixo.

Porém, é sempre importante lembrar que a ideia do marketing é melhorar os resultados da sua empresa, logo, você terá um retorno financeiro positivo. É preciso pensar, porém, que essa estratégia pode ser a longo prazo, como é o caso do Inbound Marketing.

Logo, o primeiro passo aqui é conhecer o orçamento da sua empresa para saber se é viável a contratação desta equipe.

Conheça os elementos que devem ser analisados 

Tendo isso em mente, é necessário que você pense em 3 itens para decidir entre uma ou outra opção:

– Qual das soluções me dará o melhor custo-benefício?

– Qual o meu objetivo com o marketing?

– Eu tenho capacidade financeira/física de arcar com uma equipe exclusiva de marketing?

Dessa forma, quando você responder essas questões, pode ficar mais fácil entender qual a opção é o ideal para a sua necessidade.

Benefícios em contratar uma equipe de marketing terceirizada 

Agora que já entendemos as ponderações acerca de uma equipe interna e seus fatores limitantes, queremos te mostrar como pode ser vantajoso contratar o serviço de marketing terceirizado.

1 – Equipe altamente especializada 

Ao contratar uma equipe de marketing terceirizada, você terá à sua disposição profissionais qualificados e que sabem exatamente o que estão fazendo.

Dessa forma, caso você tenha por ambição conseguir os melhores resultados com o marketing, uma agência terceira pode ser a melhor opção.

2 – Visão estratégia e inteligente do marketing 

Dentro de uma agência de marketing há um profissional capaz de analisar a comunicação de forma estratégica, traçando objetivos estratégicos para sua empresa.

Assim, a partir dessa visão inteligente, a chance de sucesso nas estratégias é maior. Além disso, esse profissional é capaz de analisar os relatórios e métricas da sua performance na web, o que é altamente positivo.

A partir dessa análise é que será possível observar se as estratégias devem ser mantidas, modificadas ou excluídas. Dessa maneira, os resultados tendem a ser otimizados e, cada vez mais, melhorados.

3 – Redução significativa de custos 

Como explorado nos primeiros tópicos, ter uma equipe interna de marketing exige um custo bastante alto. Dessa forma, uma equipe terceirizada se configura como uma opção mais barata e que, com certeza, poderá te entregar soluções altamente eficientes.

4 – Mais tempo para a sua atividade-fim

Um dos grandes benefícios de se contratar uma equipe de marketing terceirizada é que, dentro da sua empresa, você poderá dedicar todo o seu tempo para a sua atividade-fim.

Nesse sentido, a equipe escolhida para cuidar do seu marketing irá dedicar todo o tempo com a montagem de estratégia, produção de conteúdo e análise de resultados.

A sua empresa, por sua vez, pode se esforçar em conseguir atingir os seus objetivos de negócio.

Pontos para se atentar ao contratar uma agência de marketing

Quando se decide por contratar uma agência terceira de marketing, é preciso fazer uma busca entre as disponíveis no mercado. É importante se atentar ao portfólio de clientes já entendidos e aos cases de sucesso da empresa.

Além disso, fique atento se a empresa está sempre pronto para te atender, visto que, caso o atendimento antes mesmo da contratação é ruim, é provável que essa não seja uma parceria muito frutífera.

Outro ponto também a ter atenção é ao estipular os objetivos que você deseja alcançar com o marketing.

Nos primeiros encontros com a agência escolhida, é preciso que eles entendam qual a sua proposta e qual a sua meta com o marketing. De igual forma, eles devem te mostrar as melhores estratégias a partir da sua proposta de negócio.

Por fim, ao se contratar uma equipe de marketing, é preciso esclarecer um ponto: alguns empresários não optam pela terceirização por achar que não terá controle dos processos. Contudo, essa questão é facilmente resolvida com a agência parceira.

Além das reuniões periódicas com a empresa terceirizada, você pode pedir para ter acesso a feedbacks e relatórios mensais. Assim, o controle está nas suas mãos e, em conjunto com a agência, as melhores soluções podem ser tomadas.

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