As práticas de coleta e processamento de informações, estão constantemente presentes em nosso dia a dia, desde o preenchimento de um formulário online até mesmo o uso de um app que solicita sua localização durante a instalação.
Mas você já parou para pensar de quais formas esses dados podem ser revertidos em informações relevantes?
Conheça a monetização de dados: O conceito da monetização de dados, se trata basicamente da utilização das diversas informações prestadas por usuários do mundo todo para o benefício econômico quantificável de empresas, por meio da criação de estratégias de marketing ou no desenvolvimento de um novo produto/serviço com base nos dados coletados.
Através da coleta e processamento de dados, as empresas conseguem entender as reais necessidades de seus clientes e saber também, como desenvolver boas estratégias a partir de informações como: dados pessoais, poder aquisitivo, localização, interesses e até mesmo gostos musicais.
Dados da Gartner Inc. consideram que cerca de 90% dos líderes empresariais reconhecem o processamento de informações como um benefício estratégico, conduzindo novas fontes de receita, reduzindo os custos, aprofundando as relações com os clientes e facilitando a tomada de decisões.
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E como realizar a monetização de dados?
A estratégia pode variar de acordo com as características de seu empreendimento, forma de contato com seus clientes e sobre quais informações deseja coletar. Confira algumas dicas que podem lhe ajudar:
- A monetização de dados não se resume a armazenar e vender informações;
- Refine os dados e procure obter valor a partir de um insight, resultado ou associação;
- Garanta a segurança das informações, por meio da conformidade com toda política ou protocolo de segurança, privacidade e retenção de dados;
- A análise correta dos dados, em tempo real e de alta velocidade irá resultar no planejamento de estratégias mais eficientes;
- Delimite a responsabilidade e o acesso às informações;
A coleta das informações poderá variar muito de como é sua relação com seu público, e sobre quais informações deseja obter. Algumas empresas realizam a compra das informações, assim como desenvolvem meios próprios de coletar esses dados, através de questionários, análise de comportamento, utilização de localização, buscas realizadas pelos clientes e diversas outras pesquisas.
Alguns exemplos de empresas que trabalham com o processamento de dados, são: Facebook, Apple, Amazon, Coca-Cola, Tinder, Netflix, Waze, Spotify e Mercado Livre também seguem essa estratégia.
O que os torna líderes de mercado em seus segmentos, pois o entendimento das necessidades de seu público é a principal chave do sucesso de seu negócio.
Conheça a profissão que trabalha com Big Data e Inteligência Analítica?
A profissão chegou junto com a era da informação, devido a grande quantidade de compartilhamento de dados, se tornaram necessárias plataformas de análise, assim como, profissionais qualificados para trabalhar com esses dados. O big data e a inteligência analítica fazem o filtro, realizam as transformações das informações úteis e geram dados relevantes para as tomadas de decisões. Isso por meio da análise exploratória de dados, inteligência artificial, estatística e probabilidade.
Gerando assim os tão comentados algoritmos, que estatizam os interesses de determinados usuários conforme as informações prestadas. Trabalhando assim com probabilidade, similaridade e desenvolvimento nos possíveis interesses de seu público. Embora o desenvolvimento do algoritmo não possa ser controlado ou explicado, pois ele se desenvolve conforme a quantidade de informação que recebe.
O processamento de dados propícia a identificação de falhas e facilita o entendimento para otimizar os processos internos e externos, além da possibilidade de capacitar a equipe e detectar oportunidades de up-sell e cross-sell que desenvolvam o seu negócio. Melhorando o relacionamento com seus clientes, gerando a maior lealdade e retenção destes. Assim, você poderá criar abordagens, campanhas e promoções personalizadas.
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