Você sabe como potencializar as suas vendas online em datas comemorativas? Essas ocasiões representam uma possibilidade de estreitar a sua relação com seus leads e clientes. Ainda, existem opções de desenvolver campanhas para as datas comemorativas tradicionais no Brasil (Natal, Páscoa, Dia dos Namorados, Dia das Mães, Dia dos Pais e Dia das Crianças), ou para celebrações mais específicas, como o aniversário de cada cliente, o dia específico de uma profissão, entre outros.
Primeiramente, para obter o sucesso desejado nas vendas online em datas comemorativas é mais do que necessário investir em uma boa segmentação da sua base de leads. Assim, você saberá exatamente com quem falar e como falar. Dessa forma, dependendo da idade, profissão e posição familiar do seu cliente, sua empresa poderá desenvolver campanhas para datas comemorativas que vão além das “óbvias”.
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Dicas de ações para aumentar as vendas online em datas comemorativas
Para aumentar as vendas online em datas comemorativas existem algumas ações que a sua empresa pode realizar. Aqui, destacamos 8 delas. Confira:
1. Conheça muito bem o seu cliente
Voltamos novamente a esse ponto, mas isso acontece porque ele é indispensável. Uma campanha só terá sucesso se você conhecer com maestria o seu público. Afinal, de nada adianta você desenvolver ações de datas comemorativas para celebrações que não são comemoradas pelo seu público.
Assim sendo, é importante que você tenha bem definida a sua persona e faça campanhas certeiras para esse público. Se o seu público é majoritariamente formado por mulheres, é possível explorar outras datas comemorativas que vão além do Dia das Mães, por exemplo. Duas boas opções são realizar campanhas para o Dia da Mulher e para o Outubro Rosa.
2. Marque a sua presença online
Se o seu objetivo é aumentar as vendas via internet, é fundamental que você esteja inserido nesse cenário. Ainda, mais do que isso: seja ativo e presente na internet. Para isso, invista em bons perfis nas redes sociais, site e blog. Essas ações farão com que o seu público possa chegar até você, tirar suas dúvidas, descobrir suas campanhas, entre outros.
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3. Prepare-se para a data
Para desenvolver uma boa campanha em datas comemorativas é muito importante que você se prepare para elas. Ou seja: garanta que haverá estoque suficiente, confira os prazos de entrega e frete, desenvolva as campanhas com antecedência, equipe seu estoque, prepare-se para imprevistos.
As datas comemorativas deverão fazer com que a sua demanda aumente. Assim sendo, utilize essa informação da maneira positiva. Da mesma maneira que as lojas físicas estendem o horário de funcionamento e o quadro de funcionários durante a época do natal, a sua loja online também deve estar preparada para suprir a demanda.
4. Encontre boas parcerias
Para aumentar as suas vendas online em datas comemorativas você pode investir em boas parcerias. Assim, busque por perfis de influenciadores ou marcas que sejam bem vistas e consumidas pelo seu público. Se a sua marca trabalha com refeições saudáveis, que tal buscar a parceria de um profissional especializado no assunto ou em uma academia?
Assim, vocês poderão desenvolver campanhas específicas para datas comemorativas que contemplem uma maior parte do público.
5. Personalize seu negócio
Seja qual for a data a ser celebrada, mostre que a sua marca se preparou para ela. Assim sendo, pense nos mínimos detalhes e personalize o seu negócio. É comum que, em datas comemorativas, as pessoas presenteiem entes ou amigos queridos. Assim, a experiência deles ao visitarem a sua loja virtual deve ser positiva, como se você tivesse se preparado para esse momento.
6. Faça uma boa divulgação
Para que a sua campanha seja bem sucedida é preciso que ela seja conhecida pelo público. Dessa forma, invista em boas e eficientes ações de divulgação. Aproveite os tópicos anteriores para realizar essas ações: a parceria com outras marcas, as redes sociais, site, blog, e-mail marketing, entre outros.
Para acertar nessa divulgação, faça um calendário com datas pré-estipuladas de acordo com a sua estratégia de marketing e planejamento. Defina um cronograma para cada postagem e envio de e-mail ou mensagem.
É importante estar presente no pensamento do cliente no momento em que ele estiver em busca do que comprar. Por isso, faça uma divulgação eficiente em multicanais.
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7. Ofereça promoções
Oferecer promoções em datas comemorativas é ação comum para as marcas. Porém, para que a sua ação de promoção seja bem sucedida, é essencial que ela passe por todo um planejamento prévio. Assim, ao definir os preços dos produtos ou serviços que entrarão em promoção, confira quais são os seus limites. Descontos muito pequenos podem não atrair os clientes; descontos muito grandes podem prejudicar a saúde financeira da sua empresa.
Outro ponto para a realização das promoções é: tenha prazos definidos. Assim, o consumidor sabe até quando pode comprar por aquele preço e que, se não aproveitar essa promoção, está deixando de lado uma boa oportunidade.
8. Seja criativo e original
Por fim, nossa última dica para você gerar mais vendas online em datas comemorativas é: abuse da criatividade. Muitas empresas estarão fazendo ações na mesma época. Assim sendo, invista em ações diferentes e criativas, que destaquem a sua marca.
As datas são as mesmas, porém, a forma como você encara cada uma delas é a principal diferença. Confira quais são os temas atuais que merecem a sua atenção, quais ações estão fazendo sucesso. Busque por inspiração e produza algo diferente, que realmente cative o seu público.
Pronto para aumentar as suas vendas online em datas comemorativas?
Como você pode observar, existem várias ações que podem ser trabalhadas em conjunto em busca de aumentar as suas vendas online em datas comemorativas. Assim, cabe à sua empresa definir quais estratégias serão usadas. Ainda, mais do que isso, quais serão as celebrações que terão campanhas exclusivas desenvolvidas pela sua empresa.
Dica extra: confira o calendário do ano recorrente e já separe quais são as datas interessantes para a sua marca. Além, é claro das comemorações tradicionais. Assim, você terá tempo para desenvolver ações específicas para cada data.
E então, está pronto para aumentar as suas vendas online? Deixe seu comentário!