Você já parou para pensar nas diferenças entre publicidade online e offline? É sabido que os meios de comunicação, sejam eles físicos e/ou digitais, estão cada vez mais presentes nas vidas das pessoas.

Para apostar nessas plataformas, é necessário conhecer suas funcionalidades e particularidades, e via de regra, conhecimento é poder e sempre vai gerar muito sucesso para o seu negócio.

Qualquer empreendedor sabe a importância de fazer um plano de marketing, mas sabemos como isso não é simples. 

A decisão sobre como alocar os recursos para essa finalidade é totalmente estratégica e definidora de resultados.

A mídia offline, também chamada de tradicional, era a única alternativa para um empreendimento, como uma express grafica rapida ou qualquer outro exemplo, até relativamente pouco tempo atrás, há mais ou menos 20 anos.

Foi então que houve o “boom” da internet, remodelando nossas vidas como um todo, mas principalmente o mercado e o consumidor, assim, as empresas tiveram que acompanhar esse movimento. 

Na verdade, essa adaptação é uma necessidade constante e, nesse contexto, a publicidade online ganhou força, pois surgiu estrategicamente moldada para esse ambiente, como resposta a essas demandas do mundo pós-moderno. 

O questionamento sobre como investir no marketing de forma mais assertiva deve ser pautado na compreensão das estratégias disponíveis, assim como de suas características, particularidades e vantagens.

Nosso objetivo ao desenvolver esse artigo é auxiliar em suas escolhas, seja você um estudante do tema, gestor, ou membro das equipes de marketing ou vendas de um fabricante de papel de parede 3d ou uma multinacional.

Vamos pontuar as estratégias tradicionais e digitais, mostrando suas principais vantagens, de forma a fundamentar suas decisões estratégicas. Por esse motivo, acompanhe a leitura!

Conceito de publicidade online

A publicidade online é aquela feita pelas mídias digitais, incluindo os diversos tipos de possibilidades e de propagação de anúncios e outras ações promocionais. Entre estratégias e vias de comunicação, podemos citar:

• Anúncios patrocinados;
• Redes sociais, como Facebook, YouTube, Instagram, etc;
• Produção de conteúdo para a internet;
• Video advertising, a publicidade em vídeo;
• Veiculação de banners, vídeos e mídias sociais nos diversos portais;
• Blogs, e-mails marketing e pop-ups;
• Publicidade para dispositivos móveis;
• Remarketing e SEO (Otimização para Mecanismos de Busca).

Essas são as principais formas, mas o fato é que o ambiente digital oferece infinitas possibilidades à criatividade e inovação. 

Em relação às características e vantagens da publicidade online para um empreendimento, tanto para um hotel cachorro como para uma fábrica de cosméticos, é possível elencar:

Engajamento e fidelização de consumidores

A publicidade online é um excelente meio de atrair potenciais clientes, não apenas para que conheçam a empresa e a marca, mas pela aproximação da relação, ou seja, o engajamento, que culmina na fidelização. 

Na verdade, o engajamento é o grande alvo dos esforços digitais.

Muitas possibilidades de interação 

Essa aproximação da relação que acabamos de comentar relaciona-se ao novo comportamento do consumidor e sua interação com as marcas.

A procura por interação e conteúdo é quase incessante, e isso gera oportunidades de contato e/ou conversão a todo tempo. 

Aliás, o fator por trás das estratégias de marketing digital é justamente a humanização da marca para o desenvolvimento de um diálogo direto e personalizado, ou seja, o engajamento. Certamente agora você entendeu nossa colocação anterior sobre ele.

Nesse contexto, o feeling sobre onde o usuário se encontra no funil de vendas é algo fundamental.

Rápido alcance

O fato é que mais da metade da população mundial está conectada, e ativamente, de maneira que boa parte das pessoas permanece nos ambientes online por longas horas diárias. Isso torna a internet um ambiente muito propício para as ações publicitárias.

Como consequência, o ROI (Retorno sobre o Investimento) de uma empresa que presta serviços de adesivacao de carros propaganda, por exemplo, torna-se maior, se comparado ao da publicidade offline.

Os custos são reduzidos

Os custos são bem mais baixos se compararmos com as mídias tradicionais, sendo possível realizar campanhas com pouco reais, de forma acessível para qualquer pessoa.

Já o marketing tradicional costuma ter custos iniciais bem altos, caso formos considerar campanhas de alcance similar.

Conforme colocado, as estratégias digitais permitem alcançar o público de forma mais assertiva, devido a maior facilidade de segmentação, com um tempo e custo menores.

Segmentação dos esforços e precisão 

Os mecanismos digitais permitem configurar suas ações de forma segmentada, escolhendo fatores como sexo, faixa etária, profissão, interesses, e assim por diante. 

A segmentação está relacionada a atingir as pessoas certas, e com a mensagem certa de sua empresa distribuidora de caixa display papelao, por exemplo, de forma direta, o que traz muitos pontos para a publicidade online.

Possibilidade de mensuração simultânea

As campanhas digitais geram dados e relatórios completos, com alto grau de precisão em relação às campanhas realizadas e sua efetividade, o que não é possível fazer com os esforços offline, ficando restrito aos pontos de audiência e estimativas.

Diversas métricas podem ser analisadas em tempo real, o que gera a oportunidade de ajustes, de maneira rápida e simples, garantindo a otimização. 

Além disso, a prática do teste A/B é outro fator positivo, no qual mais de um layout da mesma campanha de sua loja de computador completo é feito e ambos são acompanhados e avaliados, sempre buscando a melhor interação com o usuário.

Já uma campanha tradicional não tem essa flexibilidade e moldabilidade, e a forma que precisam ser padronizadas e assertivas na primeira tentativa.

É uma tendência indiscutível

A publicidade online é uma tendência, e não é possível manter-se a parte dessa realidade e ainda ter bons resultados no mundo dos negócios.  

Esse é um mercado bilionário, e negar seu potencial é sinônimo de perder dinheiro. O grande desafio é a rapidez com que a tecnologia evolui, de forma que novas soluções  surgem a todo tempo, sendo bem difícil acompanhar o ritmo.

Por dentro da publicidade offline

Entende-se por comunicação offline toda divulgação ou publicidade feita fora da internet, e compreende muitas formas de divulgação em massa. Entre as suas possibilidades, é possível citar:

• Anúncios impressos em jornais e revistas;
• Panfletos, flyers e folders; 
• Cartões de visita;
• Propaganda em rádio e TV;
• Organização de eventos;
• Ações em ponto de venda;
• Outdoors;
• Brindes personalizados.

As mídias offline possuem uma alta credibilidade junto ao público, dessa forma, o desenvolvimento de um bom trabalho de assessoria de imprensa pode ser um divisor de águas para sua empresa especializada em divisoria de ambiente de gesso, por exemplo.

Focando nas vantagens e características dos meios publicitários tradicionais, podemos destacar:

Alto impacto e envolvimento

Mídias offline como um anúncio na TV atinge milhares de pessoas, independente de seu interesse pelo tema, o que desperta interesse, curiosidade e desejo no público em geral.

O poder de envolvimento também é bastante considerável, uma vez que as mídias tradicionais carregam um certo grau de autoridade e confiança. 

Além disso, ações como pontos de vendas, eventos e outras que envolvem o contato direto e pessoal com o cliente, certamente são grandes expoentes no envolvimento desses com a marca. Inclusive, existem laços que somente o contato real pode criar.

No entanto, muitas vezes as ações de publicidade offline são vias de mão única, ou seja, não permitem a interação do público, como ocorre no caso do ambiente online.

Visualização e duração

Em suma, visualizações e direcionamento compreendem as maiores diferenças entre a publicidade online e offline, pois aqui não há nenhuma possibilidade de segmentação.  

Entretanto, o público também acaba não tendo tantas opções quanto no mundo digital em relação ao que quer consumir, e em alguns casos precisa assistir, ouvir ou ler campanhas, independente da sua vontade. 

Em relação à duração, as estratégias offline se limitam fortemente à períodos curtos, visto que sua força está no impacto causado no primeiro momento.

Já os esforços digitais de um fabricante de impressora etiqueta código de barras, por exemplo, mantêm-se válidos ao longo de tempo, pois permitem atualizações e ajustes constantes.

Considerações finais

A publicidade online oferece uma série de caminhos e funcionalidades, de forma acessível e democrática, sendo a melhor opção para situações em que o orçamento está bem limitado. 

Já a publicidade offline mantém seu alto poder de influência sobre o público, além do amplo alcance. 

Ao encontrar-se na posição de escolher entre uma mídia e outra, saiba que o ideal é unir ambas as estratégias, mesclando canais e utilizando-os de maneira interconectada. 

Não encare o universo online e o offline como mídias antagônicas. Pelo contrário: seja estratégico ao definir um planejamento integrado. O mais importante, independente de sua escolha, é fazê-la pautada em um sólido estudo de mercado e de público-alvo.

Certamente, esse é o cenário de maior potencialização dos resultados de um empreendimento, com ampliação do alcance e garantia de assertividade.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.