Nos dias de hoje, estar presente nas mídias digitais é essencial para que sua empresa seja encontrada de maneira fácil. Muitas pessoas recorrem às redes sociais para saber a reputação de determinada marca. 

O posicionamento da página ao lidar com reclamações ou elogios impacta diretamente na boa reputação no meio online, o que é essencial para que sua marca conquiste a confiança de novos clientes e também crie laços com atuais consumidores. O engajamento no Facebook depende de muitos fatores e existem estratégias que podem melhorar esses índices.

Como levar as postagens da sua página até os usuários?

O Facebook é uma arma muito poderosa para conquistar novos clientes, apresentar seu negócio e também vender produtos, mas como é possível aumentar suas vendas através do Facebook?

Primeiro, precisamos entender que existem dois tipos de alcance dentro da plataforma: o alcance orgânico e o patrocinado. O primeiro não envolve compra de mídia, basta apenas desenvolver o conteúdo e alimentar a página com as postagens e pronto. Em relação ao alcance pago ou patrocinado, que é aquele em que vamos escolher o orçamento, segmentar público com idade, cidade, interesses etc. Dentro do anúncio pago/patrocinado, temos diferentes níveis de alcance.

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Como melhorar o engajamento no Facebook?

O engajamento das postagens vai muito além das visualizações e está relacionado com as interações do público com sua marca. Mas e aí, como de fato podemos aumentar o engajamento de uma página?

1. A plataforma vem dando preferência a postagens com vídeos. Sendo assim, entre uma postagem estática (imagem) e um vídeo, o que terá maior alcance será o vídeo.

2. Outra forma interessante de aumentar o engajamento é a utilização de GIFs e memes, já que eles têm ampla aceitação e normalmente um nível de interação nessa rede social.

3. Além de usarmos vídeos, podemos também explorar as ferramentas que o próprio Facebook fornece, como a criação de anúncios no formato canvas, apresentações multimídia, carrosséis. Ou postagens com botões de ação, tais como “saiba mais”, “ver mais”, “enviar mensagem” e “baixar agora”.

4. Outro ponto extremamente importante é escolher o melhor conteúdo e fluxo de postagens. É interessante avaliar o que outras marcas do mesmo segmento que o seu estão fazendo nas redes sociais, para se ter uma noção de que linha seguir ou até mesmo criar um conteúdo diferenciado e original para chamar a atenção e consequentemente melhorar o nível de engajamento.

5. O horário de postagem também pode variar bastante. Depende muito do segmento do negócio, mas vale fazer testes para descobrir o melhor horário para postagem. De qualquer forma, saiba que existem horários considerados “mortos” para se fazer uma postagem. No caso para o Facebook esse período vai das 22h às 08h.

6. Outro ponto é a vida útil de uma postagem nas redes sociais. Para Facebook, considere 5h de duração. Obviamente esse tempo é de forma orgânica, pois na postagem patrocinada você é quem define o tempo que ela estará sendo exibida para o público que você segmentou, de acordo com o seu orçamento

Aplique essas dicas na gestão da sua página para melhorar o engajamento no Facebook!