Com a evolução dos processos de medição, as equipes de marketing ficaram cada vez mais eficientes, flexíveis e responsáveis pelo resultado final dos objetivos das empresas. Processos ágeis, metodologias de teste modernas e orçamentos apertados são a realidade de um mercado que não para de crescer. É nesse cenário que conhecer e implementar estratégias que possibilitem o marketing de resultados é fundamental.

Mas afinal, o que é o marketing de resultados e como potencializá-lo? Confira nosso post e aprenda mais sobre o assunto!

Marketing de Resultados: um mundo feito de dados

Nos tempos da publicidade impressa, a medição de resultados tomava tempo e tinha uma grande possibilidade de erros. Ainda, ela resultava em custos extremamente elevados. Hoje em dia isso mudou completamente. Plataformas como o Google Analytics, o SEMrush e o Hotjar nos permitem avaliar resultados rapidamente, a um clique de distância. No caso do Google Analytics por exemplo, esses resultados são obtidos praticamente em tempo real.

A implementação dessas ferramentas é essencial para o sucesso de um negócio. Elas auxiliam a entender comportamentos de todos os envolvidos. Do mercado como um todo, dos concorrentes, dos profissionais da área, do público-alvo, entre outros. Também, oferece insights importantes sobre os micro-momentos e, por fim, se torna fundamental para potencializar o marketing de resultados. Afinal, as estratégias de marketing passam a ser baseadas em dados reais e palpáveis. Com isso, o resultado desse investimento é facilmente conhecido, monitorado e calculado.

Como implementar as estratégias de marketing de resultados?

Com a evolução da informação e o comportamento de consumo mudando todos os dias, os profissionais de marketing devem desconstruir a maneira como entendem o planejamento estratégico e suas maneiras de implementação.

Essa é uma cultura que deverá ser implementada aos poucos na rotina desses profissionais e, por isso, é importante que haja paciência e um norte a ser seguido pelos profissionais.

Uma dica importante é seguir a seguinte ordem: “Estratégia > Tática > Operação” na hora de colocar as ações em prática.

Por exemplo: uma estratégia de captação de leads por conteúdo não funciona se a tática de implementação (Redes Sociais, Blog, distribuição massiva por lista) não for clara. Também, o resultado não será o esperado se durante a criação do conteúdo os profissionais não compreenderem o seu objetivo.

Essas falhas na jornada de “Estratégia > Tática > Operação” fazem com que o marketing de resultados não saia como o esperado. Dessa forma, não é alcançado o sucesso. Mas como evitar essas situações?

Como evitar falhas nas ações de marketing?

Todos estão sujeitos a falhas e defeitos. Porém, uma sugestão que pode ser de grande valor para não sofrer com esses imprevistos é pensar em boas estratégias de teste A/B. Eles poderão representar uma grande melhora nas suas ações de marketing de resultado.

Os testes A/B são compostos por duas versões distintas da mesma campanha. Por exemplo: em uma versão de e-mail marketing você utiliza uma foto no início do e-mail; na outra, a foto vai ao final. Sempre é alterado apenas um elemento da sua campanha por teste. O objetivo é descobrir qual oferece um desempenho melhor, e, então, ele é oferecido para o seu público integral. Essa decisão é tomada com o auxílio de ferramentas de automação, que também são fundamentais para potencializar o seu marketing de resultados.

Hoje, essa tática tem sido a mais eficiente para encontrar comportamentos comuns entre o público e alcançar objetivos propostos com cada campanha. Vale lembrar que os testes A/B não funcionam apenas com o e-mail. Postagens e anúncios em redes sociais, landing pages, páginas do site ou blog, entre outros, também podem passar por ações de testes A/B para validar a versão que mais impacta o seu público.

Como medir os resultados do marketing?

O marketing é uma área que, assim como as outras, pede por mensuração. Assim sendo, para saber o que realmente funcionou – e se o marketing de resultados efetivamente trouxe resultados, – é preciso saber o que medir. Por isso, é importante definir indicadores de resultados claros e de fácil entendimento.

Alguns exemplos de Indicadores são: Taxas de progressão e conversão, taxas de acessos em site/blog, Tempo para retorno do investimento em Marketing (ROI), Custo de Aquisição (CAC), entre muitos outros.

– Veja também: Indicadores de Marketing e OKRs: Potencialize seus resultados através de dados

A chave para o marketing de resultados é investir na boa gestão de pessoas

Pessoas, pessoas e mais pessoas!  Esse deve ser o foco contínuo para o bom funcionamento de uma equipe e para a eficiência do marketing de resultados.

Isso acontece porque uma empresa com um marketing bom conta com uma equipe constante, coerente e experiente. Mais do que isso, são profissionais que estão satisfeitos onde trabalham e trabalham em busca do mesmo objetivo. Quando há a união de um bom time é muito mais fácil conquistar o sucesso almejado.

Para isso, é possível que a empresa opte pela melhor forma de gestão de trabalho para o seu time. Home office, trabalho externo, jornadas flexíveis e plataformas de gestão de jornada podem ser o que falta para a otimização da gestão de equipes. Essas estratégias estão começando a ser adotadas pelas empresas e, com isso, ganhando cada vez mais adeptos. O Pontomais é um exemplo disso. Com gestão humanizada e jornadas flexíveis, a plataforma pode ser utilizada para gerir todas as equipes.

Esse conteúdo foi produzido pela Pontomais, um sistema de registro e gestão online de ponto de funcionários. Seu objetivo é modernizar e facilitar a rotina de ponto nas empresas, tornando possível fazer registros, tratamento, aprovações e fechamentos. Tudo isso de forma digital e dentro da lei. Além de fornecer opções 100% online para registro de ponto (via computador, celular ou tablet), o Pontomais ainda permite que o gestor acompanhe entradas, saídas, atrasos e bancos de horas em tempo real.