É fato que a metodologia de inbound marketing só vem a somar no planejamento de pequenas e grandes empresas. Afinal, essa ferramenta representa uma forma diferente de atrair os consumidores em potencial. E ao invés de interromper as pessoas, oferece conteúdos do seu interesse.

Nesse contexto, o inbound marketing tem ganhado cada vez mais espaço dentro do marketing digital, proporcionando resultados positivos para negócios de diferentes segmentos, uma vez que cada usuário possui pelo menos um e-mail para uso cotidiano.

Embora o inbound marketing seja uma ferramenta eficaz, a aplicação depende de processos que se adequem com a fase de sua empresa. O fluxo de nutrição e newsletter representam estratégias diferentes para relacionamento com os leads gerados.

Pensando nisso, desenvolvemos esse post com para você conhecer as diferenças entre fluxo de nutrição e newsletter. Confira:

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Diferenças entre fluxo de nutrição e newsletter

Embora a estratégia de fluxo de nutrição e newsletter usarem como canal de contato o e-mail, cada uma delas atende a um objetivo específico da empresa. São conceitos relativamente descomplicados. No entanto, é comum encontrar dúvidas em relação às estratégias. Conheça um pouco mais sobre esses conceitos:

O que é fluxo de nutrição?

O fluxo de nutrição representa um fator muito importante para o funcionamento da estratégia de inbound marketing. Ele garante aumento ou nutrição da sua lista de contatos, que serão adquiridos através de diversos meios. Afinal, muito mais que somente captar os e-mails, é fundamental manter um fluxo de contato entre empresa e os leads. E é exatamente nessa premissa que se baseia a estratégia de fluxo de nutrição.

A captação de e-mail funciona como um troca entre empresa e potencial consumidor. Dessa forma, em troca de um conteúdo relevante, cupom de desconto ou outro atrativo, o consumidor deixa seu e-mail registrado. Dentro do marketing digital, esse momento é chamado de captação ou geração de leads, processo que conta com a atração de potenciais consumidores.

A partir do momento que o lead realiza o download de determinado conteúdo, torna-se possível incluí-lo no fluxo daquele conteúdo, nutrindo-os, assim, com e-mails segmentados com informações valiosas para cada um deles.

Embora não existam regras, algumas boas práticas podem ser adotadas para o funcionamento do fluxo de nutrição. Dentre elas você precisa pensar:

• Objetivo do fluxo de nutrição: A definição correta do fluxo de nutrição é a parte mais importante de todo o planejamento;
• O gatilho dos e-mails: Qual seria o melhor formato para engajamento com seu potencial consumidor? Você pode optar por um e-book, popup no site, download de materiais específicos, entre outros;
• A segmentação: A segmentação é um processo que deve estar totalmente alinhado ao objetivo da empresa e aos interesses dos leads. Por este motivo, os dois deve ser definido com muito cuidado para eficácia da estratégia – um e-mail com conteúdo relevante para a segmentação certa da sua base é muito mais efetivo do que disparar um e-mail genérico para todos os seus contatos;
• Testes e mais teste: essa é uma máxima que pode e deve ser usada nas estratégias de marketing digital. Para que você e sua empresa não percam tempo e dinheiro é ideal sempre testar o funcionamento do fluxo. Dessa forma, será possível acompanhar todo o processo de funil de vendas.

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O que é uma newsletter?

Um pouco antes de o marketing digital ter seu ápice pequenas e grandes empresas faziam uso do boletim informativo, tanto para informar seus funcionários, quanto para atrair clientes  através de promoções e informação.

Na estratégia de marketing digital, a newsletter funciona exatamente da mesma forma. A diferença é que ao invés do papel, a tecnologia é usada para manter a marca na mente dos leads.

De maneira simples, a estratégia de newsletter representa uma forma de enviar e-mails constantemente a um determinado grupo de pessoas. As informações devem sempre seguir o objetivos da empresa para aquele grupo de leads. Nesse sentido, é possível informar as pessoas desde os novos conteúdos do blog até atualizações e promoções.

Para eficácia do e-mail marketing, algumas boas práticas podem ser adotadas. Dentre elas, podemos citar:

• Periodicidade: A palavra que rege a estratégia de newsletter é constância. Afinal, enviar um e-mail a cada seis meses pode não será eficiente para o engajamento. Também é necessário manter o bom senso para não bombardear o lead com e-mails. Lembre-se, nada em exagero faz bem!
• Analise os resultados: O fluxo de nutrição e newsletter precisam de teste de funcionamento e de acompanhamento dos resultados. Nesse caso, mensurar os resultados obtidos através da newsletter proporciona um conhecimento sobre o que está dando certo ou pode ser mudado. Você pode analisar taxa de abertura, número de clicks, descadastros para ir otimizando seus e-mails.

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Conclusão

Apesar das estratégias de fluxo de nutrição e newsletter representarem conceitos distintos, elas podem ser utilizadas em conjunto para proporcionar resultados ainda mais positivos para a empresa. No entanto é necessário se atentar aos objetivos da empresas e segmentação dos leads. Dessa forma, será possível direcionar conteúdos relevantes de acordo com seu estágio dentro do funil de vendas. Além de conduzir os leads a realizarem ações importantes para o negócio.

Gostou de conhecer as diferenças diferenças entre Fluxo de Nutrição e Newsletter? Deixe nos comentários o que achou!