Como identificar o seu público-alvo

O público-alvo é a principal parte do seu negócio, pois é para ele que você irá vender e criar o produto, e é com ele que você irá se comunicar.

 

Devido a isso, sem identificar corretamente o seu público-alvo, a sua empresa pode ir de mal a pior.

 

Portanto, para que suas estratégias de comunicação e marketing tenham eficácia, confira como identificar o seu público-alvo!

 

Pesquise o mercado em que está inserido

 

Antes de tudo, é preciso entender o mercado correspondente ao nicho que está inserido, e outros fatores que estão relacionados a ele e irão influenciar no sucesso da sua empresa.

Busque pesquisas sobre o público-alvo do seu segmento, para começar a identificar o da sua marca.

 

Não se esqueça de descobrir e conhecer os seus concorrentes, pois assim você poderá saber os pontos em que pode melhorar, e os que os seus possíveis clientes já tem em mãos.

 

Fique por dentro de seus pontos fortes em relação a sua marca, como eles se comunicam e como é o relacionamento com o cliente, e isso poderá te dar algumas outras informações sobre o seu público-alvo.

 

Faça uma pesquisa bem completa sobre o mercado em que está inserido, e isso te ajudará na hora de identificar o seu público-alvo, sem contar nos outros benefícios que esse monitoramento poderá trazer à sua empresa.

 

Descubra o problema que o seu serviço/produto resolve

 

Todo produto ou serviço desenvolvido por uma empresa, tem o objetivo de solucionar algum problema ou necessidade do consumidor.

 

Dito isso, pense nas seguintes perguntas:

  • Qual é o problema que você se propõe a resolver?
  • Quem possivelmente teria esse problema?
  • Além de solucionar o problema, seu produto/serviço fornece algum benefício para o consumidor?

 

Após pensar nessas perguntas, você irá tentar segmentar o seu público-alvo, baseado em suas respostas.

 

E então, dentre a segmentação do público-alvo e as respostas obtidas, encontre um diferencial dentro do seu nicho para o seu negócio.

 

Confira: 5 cases para a sua empresa ter como referência

 

Converse com os seus clientes atuais

 

Já tem clientes? Converse com eles!

Ainda não tem? Converse com pessoas que tenham interesse pelo que você irá oferecer!

 

Não basta pesquisar apenas na internet, é preciso conversar com quem de fato irá consumir o produto ou serviço. E a partir dessas conversas, você também pode coletar dados sobre o seu público-alvo e relacionar com o que já foi encontrado, segmentando-o ainda mais.

 

Quando chegar o momento, tenha uma conversa sincera e honesta com seus possíveis clientes, e esteja preparado para críticas também, pois isso te dará a oportunidade de melhorar ainda mais o que você oferece.

 

Defina a sua persona ideal

 

Com as pesquisas feitas e os dados coletados, você já pode definir o seu público-alvo.

 

Portanto, para segmentar e definir o seu público-alvo, é necessário ter alguns dados.

 

Dê um check em cada dado que tiver:

  • Gênero
  • Idade
  • Renda
  • Estado civil
  • Cargo que exerce
  • Onde estão localizados
  • B2B ou B2C
  • Qual geração?
  • Ciclo de vida

 

Agora, com esses dados em mãos, você pode construir a sua persona ideal.

 

Agora você já sabe como definir e identificar o seu público-alvo!

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