Como criar uma marca utilizando o sexycanvas

Você já ouviu falar sobre o SexyCanvas?

 

Essa é uma metodologia nova, que veio para analisar as sensações que um produto ou uma marca causam em um consumidor, para criar produtos/serviços que vendem mais e que mexa mais com a emoção do consumidor.

 

O SexyCanvas é baseado em 14 sensações, as quais incluem os 7 pecados capitais (avareza, gula, inveja, ira, luxúria, preguiça e vaidade), e as 7 sensações da criança interior (amor, curiosidade, diversão, liberdade, pertencimento, recompensa e segurança). Logo, todas essas sensações devem ser levadas em conta na hora de criar conteúdo para instigar essas sensações no consumidor, fazendo com que ele se sinta mais atraído pelo produto ou pela marca.

 

Agora confira tudo o que você precisa saber para aplicar o SexyCanvas na sua marca.

 

Estude as redes sociais que os seus clientes mais usam

 

Ao estudar as redes sociais em que os seus clientes mais estão, você consegue analisar o que precisa ter para alcançar um bom engajamento, onde estão os seus clientes, pode também descobrir seus concorrentes e até mesmo onde falta melhorar a comunicação.

Fale com os seus clientes da forma que eles se comunicam

 

Quando se tem uma marca, um dos fatores mais importantes é a forma que você vai se comunicar com o seu cliente.

 

De nada adianta você usar uma linguagem rebuscada e séria, se a sua marca tem uma personalidade e uma clientela jovem e descontraída.

 

É de extrema importância que você se comunique com o seu cliente da forma que eles se comunicam e de acordo com o que a sua marca quer passar. 

 

É necessário saber qual é o tom de voz certo a se usar!

 

Venda soluções e não produtos e serviços

 

Em tempos atuais, os consumidores não buscam mais apenas produtos ou serviços, eles querem muito mais que isso. Querem produtos e serviços que resolvam o problema deles da melhor forma e com maior qualidade.

 

Portanto, quem apresentar melhor solução a seus clientes, com certeza estará alavancado no mercado.

 

Tende entender o motivo de o consumidor ter ido atrás do seu produto, qual foi a necessidade que ele sentiu que pensou que o seu produto fosse resolver. E depois de encontrar respostas e motivos, guie as suas estratégias de marketing e criação de conteúdo em cima dessa solução.

 

Dê poder aos seus clientes

 

Mostre para os seus clientes que eles importam e são ouvidos, que quando pedem, são atendidos, como:

  • otimize a experiência do consumidor com a marca;
  • poupe o tempo do seu cliente;
  • ouça quais são as preocupações dele;
  • dê uma experiência segura;
  • dê a opção de o cliente recusar.

 

Assim eles ficarão cada vez mais satisfeitos com a sua marca, se fidelizando e sendo um propagador do seu negócio.

 

Aposte no pós-venda

 

O pós-venda é algo que está muito em alta agora, juntamente com o e-commerce, é onde você tem a oportunidade de fidelizar o cliente, aumentar a credibilidade da marca, fortalecer o posicionamento e consequentemente, aumentar a rentabilidade.

 

Esteja sempre à disposição do seu cliente, tendo a segurança e a confiança como base do relacionamento entre marca e consumidor.

 

Portanto:

  • invista na comunicação;
  • capacite e treine seus colaboradores;
  • esteja em vários canais de atendimento;
  • tenha agilidade na resposta.

 

A experiência do pós-venda irá complementar a experiência do consumidor ao comprar da sua empresa.

 

Depois desse texto, você já está preparado para começar a aplicar o SexyCanvas na sua empresa.

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